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政务服务好差评
我要评价
数据统计时间:
市级
部门 | 评价总数 | 好评数 | 差评数 | 按期整改率 |
---|---|---|---|---|
北京市通信管理局 | 2 | 2 | 0 | 100% |
北京证监局 | 1 | 1 | 0 | 100% |
临空区(大兴)管委会 | 548 | 548 | 0 | 100% |
副中心管委会 | 153 | 153 | 0 | 100% |
市商务局 | 2780 | 2780 | 0 | 100% |
市退役军人局 | 210 | 210 | 0 | 100% |
市自来水集团 | 23 | 23 | 0 | 100% |
市农业农村局 | 312 | 312 | 0 | 100% |
市市场监管局 | 2728 | 2727 | 1 | 100% |
市民政局 | 91 | 91 | 0 | 100% |
市城管执法局 | 2 | 2 | 0 | 100% |
市文化和旅游局 | 2487 | 2487 | 0 | 100% |
市规划自然资源委 | 3723 | 3723 | 0 | 100% |
市科委 | 230 | 230 | 0 | 100% |
市教委 | 1361 | 1361 | 0 | 100% |
市人力资源社会保障局 | 11803 | 11728 | 75 | 100% |
市电影局 | 2107 | 2107 | 0 | 100% |
市发展改革委 | 602 | 602 | 0 | 100% |
市司法局 | 168 | 167 | 1 | 100% |
市卫生健康委 | 6740 | 6740 | 0 | 100% |
市公安局 | 12091 | 12091 | 0 | 100% |
市民族宗教委 | 20 | 20 | 0 | 100% |
市城市管理委 | 88 | 88 | 0 | 100% |
北京住房公积金管理中心(北京市住房资金管理中心) | 16183 | 16180 | 3 | 100% |
市生态环境局 | 614 | 614 | 0 | 100% |
市金融管理局 | 3 | 3 | 0 | 100% |
市广电局 | 1714 | 1714 | 0 | 100% |
市文物局 | 1556 | 1556 | 0 | 100% |
市园林绿化局 | 80 | 80 | 0 | 100% |
市地震局 | 2 | 2 | 0 | 100% |
市体育局 | 37 | 37 | 0 | 100% |
市水务局 | 2244 | 2244 | 0 | 100% |
市统计局 | 56 | 56 | 0 | 100% |
市交通委 | 8782 | 8782 | 0 | 100% |
市住房城乡建设委 | 5993 | 5992 | 1 | 100% |
市国动办 | 10 | 10 | 0 | 100% |
市知识产权局 | 59 | 59 | 0 | 100% |
市粮食和储备局 | 19 | 19 | 0 | 100% |
市中医局 | 16 | 16 | 0 | 100% |
市药监局 | 3626 | 3624 | 2 | 100% |
市档案局 | 3 | 3 | 0 | 100% |
市版权局 | 462 | 462 | 0 | 100% |
市经济和信息化局 | 250 | 250 | 0 | 100% |
市政府侨办 | 8 | 8 | 0 | 100% |
市贸促会 | 727 | 727 | 0 | 100% |
市应急局 | 325 | 325 | 0 | 100% |
市残联 | 9 | 9 | 0 | 100% |
市气象局 | 18 | 18 | 0 | 100% |
市排水集团 | 8 | 8 | 0 | 100% |
北信基础设施公司 | 575 | 575 | 0 | 100% |
区级
区 | 评价总数 | 好评数 | 差评数 | 按期整改率 |
---|---|---|---|---|
昌平区 | 1859263 | 1859260 | 3 | 100% |
大兴区 | 1557625 | 1557623 | 2 | 100% |
西城区 | 1154850 | 1154849 | 1 | 100% |
密云区 | 1053084 | 1053084 | 0 | 100% |
平谷区 | 1210901 | 1210900 | 1 | 100% |
顺义区 | 1627536 | 1627536 | 0 | 100% |
东城区 | 900647 | 900645 | 2 | 100% |
房山区 | 1823795 | 1823793 | 2 | 100% |
通州区 | 2353773 | 2353771 | 2 | 100% |
海淀区 | 3322544 | 3322536 | 8 | 100% |
门头沟区 | 902071 | 902071 | 0 | 100% |
石景山区 | 835658 | 835658 | 0 | 100% |
经济开发区 | 1056436 | 1056434 | 2 | 100% |
朝阳区 | 4861805 | 4861800 | 5 | 100% |
丰台区 | 2697328 | 2697326 | 2 | 100% |
延庆区 | 566401 | 566400 | 1 | 100% |
怀柔区 | 1363738 | 1363738 | 0 | 100% |
满意度评价结果
评价指标:
政务服务整体满意度情况:
用户评价
好评:
差评:
(29239104)
(29227955)
(10833)
(202)
(45)
(69)
评价事项:社会保险、就业、劳动用工备案统一登记
评价意见:
评价事项:跨区域涉税事项报告
评价意见:无
评价事项:灵活就业“一件事”集成服务
评价意见:
评价事项:对公民申请补领居民身份证进行办理
评价意见:
评价事项:增值税预缴申报
评价意见:无
常见问题
问题1:
北京市政务服务“好差评”分为几个等级?
答:
北京市“好差评”分为“非常满意” 、“满意”、“基本满意”、“不满意”和“非常不满意”五个等级。
问题2:
北京市政务服务“好差评”可围绕哪些方面进行评价?
答:
北京市“好差评”重点围绕事项管理、办事流程、服务规范、服务质量、整改实效、监督管理等方面进行评价。
问题3:
“好差评”评价渠道有哪些?
答:
北京市将为企业群众建设畅通的评价渠道,逐步实现各级政务服务机构(含大厅、中心、站点、窗口等)、各类政务服务平台(含业务系统、热线电话平台、移动服务端、自助服务端)全渠道评价。
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