社会保障卡换领、换发

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北京市海淀区人力资源和社会保障局

社会保障卡换领、换发

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海淀区人力资源社会保障局

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北京市海淀区人力资源和社会保障局

海淀区政务服务中心人力社保分中心工作日：8:30-17:30；周六8:30-12:30（法定节假日除外，需预约）北京市海淀区西四环北路73号中关村人才发展中心

1.因个人原因造成卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及不能在读卡机具上使用的，持卡人需持原卡和本人的居民身份证到社会保障卡服务网点办理换卡手续。15个工作日后，申请换卡人持本人的居民身份证和领卡证明到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。（来源《关于印发北京市社会保障卡使用管理暂行办法的通知》（京人社保发〔2009〕152号）第八条）2.材料齐全，真实有效。

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社会保障卡换领、换发

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15工作日

法定办结时限
0工作日

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办件承诺办结时限说明：补（换）社会保障卡的参保人员自本人提出申请之日起，4个工作日后可领取社会保障卡。承诺时限不包括制证环节。（承诺时限为办理流程中“审查与决定”环节的计时时限）

办件承诺办结时限说明：

补（换）社会保障卡的参保人员自本人提出申请之日起，4个工作日后可领取社会保障卡。承诺时限不包括制证环节。（承诺时限为办理流程中“审查与决定”环节的计时时限）

基本信息申请材料办理流程结果名称及样本设定依据收费依据及标准常见问题

基本信息

实施机构		服务对象
事项类型	公共服务	办理形式
受理条件	1.因个人原因造成卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及不能在读卡机具上使用的，持卡人需持原卡和本人的居民身份证到社会保障卡服务网点办理换卡手续。15个工作日后，申请换卡人持本人的居民身份证和领卡证明到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。（来源《关于印发北京市社会保障卡使用管理暂行办法的通知》（京人社保发〔2009〕152号）第八条）2.材料齐全，真实有效。
办理时间和地点	海淀区政务服务中心人力社保分中心工作日：8:30-17:30；周六8:30-12:30（法定节假日除外，需预约）北京市海淀区西四环北路73号中关村人才发展中心查看详情
咨询方式	咨询电话： (010)68940680【展开】咨询窗口地址：（1）北京市海淀区政务服务中心人力社保分中心（社会保险服务专区）：北京市海淀区西四环北路73号中关村人才发展中心南区一层综合窗口；（2）北京市海淀区政务服务中心：北京市海淀区东北旺南路29号四层东厅综合窗口；（3）北京市海淀区政务服务中心人力社保万寿路分中心：北京市海淀区万寿路西街2号文博大厦（寰岛博雅大酒店）二层综合窗口；（4）各街镇受理该项的地点详见各街镇办事指南【展开】
投诉监督方式
业务办理项编码	111101086949863441300201401000802	进驻大厅类型
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办理项行使层级		物流快递	是
预约办理		数量限制	无
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