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20
111101086949863441
北京市海淀区人力资源和社会保障局
社会保障卡密码修改与重置
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0
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3^5
20
海淀区人力资源社会保障局
110108000000
北京市海淀区人力资源和社会保障局
海淀区政务服务中心（上地办公区）:法定工作日: 上午: 09:00 - 12:00; 下午: 13:30 - 17:00; (延时服务时间: 工作日上午08:30 - 09:00; 中午12:00 - 13:30; 下午17:00 - 17:30; 周六上午09:00 - 13:00; )
海淀区政务服务中心（上地办公区）:北京市海淀区东北旺南路甲29号四层东厅综合窗口
1.各级人力资源社会保障部门应保障持卡人查询、办理人力资源社会保障业务的权利，采取技术手段和管理措施，保护持卡人的个人隐私，依法使用与社会保障卡有关的信息，确保社会保障卡的安全使用。（来源《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕第47号）第十五条） 2.社会保障卡持卡人如需修改社会保障卡查询密码或遗忘社会保障卡查询密码的，可通过下列途径办理： （1）修改社会保障卡查询密码的，可通过北京市人力资源和社会保障局官方网站、拨打“96102”服务热线、持本人社会保障卡及有效身份证件到社会保障卡服务网点窗口或社会保障卡自助终端办理； （2）重置社会保障卡密码的，可持本人社会保障卡及有效身份证件到社会保障卡服务网点窗口办理。 3.材料齐全，真实有效。
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2
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https://fuwu.rsj.beijing.gov.cn/bjdkhy/ggfwwt/jmfwyjs

政务服务> 办事指南

社会保障卡密码修改与重置

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  • 即办件

    办件类型

  • 0

    到现场次数

  • 20工作日

    法定办结时限

  • 0工作日

    承诺办结时限

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办件承诺办结时限说明：（承诺时限为办理流程中“审查与决定”环节的计时时限）

办件承诺办结时限说明：

（承诺时限为办理流程中“审查与决定”环节的计时时限）

基本信息申请材料办理流程结果名称及样本设定依据收费标准及依据常见问题

基本信息

实施主体 北京市海淀区人力资源和社会保障局 服务对象 自然人
事项类型 公共服务 办理形式 窗口办理、网上办理、快递申请
受理条件 1.各级人力资源社会保障部门应保障持卡人查询、办理人力资源社会保障业务的权利，采取技术手段和管理措施，保护持卡人的个人隐私，依法使用与社会保障卡有关的信息，确保社会保障卡的安全使用。（来源《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕第47号）第十五条） 2.社会保障卡持卡人如需修改社会保障卡查询密码或遗忘社会保障卡查询密码的，可通过下列途径办理： （1）修改社会保障卡查询密码的，可通过北京市人力资源和社会保障局官方网站、拨打“96102”服务热线、持本人社会保障卡及有效身份证件到社会保障卡服务网点窗口或社会保障卡自助终端办理； （2）重置社会保障卡密码的，可持本人社会保障卡及有效身份证件到社会保障卡服务网点窗口办理。 3.材料齐全，真实有效。
办理时间 海淀区政务服务中心（上地办公区）:法定工作日: 上午: 09:00 - 12:00; 下午: 13:30 - 17:00; (延时服务时间: 工作日上午08:30 - 09:00; 中午12:00 - 13:30; 下午17:00 - 17:30; 周六上午09:00 - 13:00; ) 查看详情
办理地点 海淀区政务服务中心（上地办公区）:北京市海淀区东北旺南路甲29号四层东厅综合窗口 查看详情
咨询方式

咨询电话：

(010)68940680【展开】

咨询窗口地址：

（1）北京市海淀区政务服务中心人力社保分中心（社会保险服务专区）：北京市海淀区西四环北路73号中关村人才发展中心中区一层综合窗口；（2）北京市海淀区政务服务中心：北京市海淀区东北旺南路29号四层东厅综合窗口；（3）北京市海淀区政务服务中心人力社保万寿路分中心：海淀区万寿路西街2号文博大厦（寰岛博雅大酒店）二层综合窗口；（4）北京市海淀区街镇政务服务中心综合窗口，各镇街受理该项的地点见各街镇办事指南【展开】
投诉监督方式

投诉监督电话：

(010)12345【展开】
基本编码 002014010006 事项编码 1111010869498634413002014010006
业务办理项编码 111101086949863441300201401000601 进驻大厅类型 政务服务中心
权力来源 法定本级行使 网上支付 否
所属机构 北京市海淀区人力资源和社会保障局 委托部门 无
联办机构 无 实施主体性质 授权组织
办理进程查询途径 现场查询：（1）北京市海淀区政务服务中心人力社保分中心（社会保险服务专区）：北京市海淀区西四环北路73号中关村人才发展中心中区一层综合窗口；（2）北京市海淀区政务服务中心：北京市海淀区东北旺南路29号四层东厅综合窗口；（3）北京市海淀区政务服务中心人力社保万寿路分中心：海淀区万寿路西街2号文博大厦（寰岛博雅大酒店）二层综合窗口；（4）北京市海淀区街镇政务服务中心综合窗口，各镇街受理该项的地点见各街镇办事指南
行使层级 区级 运行系统 市级自建（垂管）
物流快递 是 办理方式 自办件
预约办理 电话预约：周末延时服务预约电话:(010)68940680 数量限制 无数量限制
中介服务 无 权限划分 无
通办范围 全市 特别程序 无
行使内容 无
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提示：通过情形选择可引导出您办理该事项所需的材料，若要查看全部材料，请点击"查看全部材料"

查看全部材料 情形引导

收起
我选好了重选条件

无

序号 材料名称 材料来源 材料
必要性		 数量要求 介质要求 表格及样例
下载		 受理标准 提供材料
依据		 其他要求
申请材料总要求无
线上办理 线下办理
序号 材料名称 材料来源 材料
必要性		 数量要求 介质要求 表格及样例
下载		 受理标准 提供材料
依据		 其他要求
一中华人民共和国社会保障卡政府部门核发来源说明>必要原件1份（原件仅供查验)结果文书类；纸质样例下载1.核对提交的证照证件是否齐全完整、合法有效。 2.核对证件所载性别、照片等信息是否与申请人一致。 3.如为代办，需核对代办人证件与被代办人证件合法有效，并核对代办人证件所载性别、照片等信息是否与代办人一致。【展开】《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》【展开】仅在到社会保障卡服务网点办理时需要提供【展开】
或居民户口簿政府部门核发来源说明>必要原件1份（原件仅供查验)结果文书类；纸质样例下载1.核对提交的证照证件是否齐全完整、合法有效。 2.核对证件所载性别等信息是否与申请人一致。 3.如为代办，需核对代办人证件与被代办人证件合法有效，并核对代办人证件所载性别等信息是否与代办人一致。【展开】《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》【展开】仅在到社会保障卡服务网点办理时需要提供【展开】
或中华人民共和国居民身份证政府部门核发来源说明>必要原件1份（原件仅供查验)结果文书类；纸质样例下载1.核对提交的证照证件是否齐全完整、合法有效。 2.核对证件所载性别、照片等信息是否与申请人一致。 3.如为代办，需核对代办人证件与被代办人证件合法有效，并核对代办人证件所载性别、照片等信息是否与代办人一致。【展开】《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》【展开】仅在到社会保障卡服务网点办理时需要提供【展开】
申请材料总要求无
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查看流程图

无

  • 申请与受理1

    办理步骤办理时限办理人员办理结果
    申报/收件0个工作日申请人符合办理条件或不符合办理条件

    审查标准

    本人社会保障卡合作有效【展开】
    办理步骤办理时限办理人员办理结果
    受理0个工作日综窗人员予以受理或不予受理

    审查标准

    1.提交证照证件齐全完整、合法有效。
    2.提交证件所载性别、照片等信息与申请人一致。
    3.如为代办，代办人提交的代办人证件与被代办人证件合法有效，且代办人证件所载性别、照片等信息与代办人一致。    【展开】
  • 审查与决定2

    办理步骤办理时限办理人员办理结果
    决定0个工作日首席代表或部门负责人予以办理或不予办理

    审查标准

    1.提交证照证件齐全完整、合法有效。
    2.提交证件所载性别、照片等信息与申请人一致。
    3.如为代办，代办人提交的代办人证件与被代办人证件合法有效，且代办人证件所载性别、照片等信息与代办人一致。    【展开】
  • 颁证与送达3

    办理步骤办理时限办理人员结果名称
    发证0个工作日综窗人员

    1、社会保障卡查询密码修改与重置完成

    送达方式
    其他:即时办理完成

无

社会保障卡查询密码修改与重置完成
结果名称社会保障卡查询密码修改与重置完成
结果文书类型其他
结果样本社会保障卡查询密码修改与重置完成.docx
有效时间无时限

无

【部门规章】关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知
制定机关中华人民共和国人力资源和社会保障部
依据名称关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知
发布号令（文号）人社部发〔2011〕47号
法条（具体规定）内容第十五条 各级人力资源社会保障部门应保障持卡人查询、办理人力资源社会保障业务的权利，采取技术手段和管理措施，保护持卡人的个人隐私，依法使用与社会保障卡有关的信息，确保社会保障卡的安全使用。【展开】

是否收费：否

1、参保职工可通过哪些方式修改社保卡密码？需提交什么材料？
参保人可以通过以下三种方式修改社保卡查询密码： （1）可通过拨打社保卡服务热线“96102”修改社保卡查询密码； （2）通过本市范围内任意社保卡服务网点、二级以上定点医疗机构的社保卡自助服务终端机修改社保卡查询密码（办理时需携带本人社保卡）； （3）可通过本市范围内任意社保卡服务网点窗口人工办理社保卡查询密码修改（办理时需同时出具参保人身份证原件、社保卡

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市级政府部门网站|
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新闻媒体网站|
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